ICE Kraków Congress Center powstało w 2014 roku. 16 października 2014 odbył się pierwszy koncert otwierający ICE. Budynek zaprojektował jeden z najsłynniejszych polskich architektów. Centrum jest zlokalizowane przy Rondzie Grunwaldzkim naprzeciwko Wawelu. Inwestorem projektu jest Gmina Miejska Kraków. Projekt został dofinansowany w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013.
Budynek posiada 3 piętrowe foyer, sale konferencyjne o łącznej powierzchni 500 m2, centrum prasowe, dwie sale audytoryjne oraz wielofunkcyjną salę kameralna na 300 miejsc. W Sali kameralnej znajdują się cztery trybuny mobilne wraz z fotelami Cajun, które są wyposażone w pulpity anti- panic. Oliwkowe fotele w połączeniu z podłogami i ścianami w kolorze naturalnego drewna tworzą poczucie harmonii i estetyki.